Etiqueta es la forma elegante de llamar a las buenas maneras o el buen comportamiento en el lugar de trabajo. Se trata de un legado que pasa entre generaciones. La técnica para manejar la etiqueta no se da naturalmente, tienes que trabajar en su desarrollo. Hoy quiero compartir contigo los seis principios básicos de etiqueta de negocios:

1. Llega a tiempo a tus citas. Es una recomendación obvia que no sólo aplica para llegar a una cita sino también a la entrega de los trabajos o mercancías.
2. Sé discreto
3. Sé cortés, amable y positivo
4. Muestra interés por tu interlocutor. Trata de ser empático con el punto de vista de otros y muestra apertura.
5. Viste de manera adecuada al sitio y a la circunstancia
6. Usa un lenguaje apropiado tanto hablado como escrito

La etiqueta puede hacer la diferencia entre progresar o quedarse rezagado. Puede ayudarte a hacer negocios internacionales con éxito, pues te sitúa en una posición de ventaja frente a tus competidores.