Los invito a leer mi colaboración en el blog de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (AMEXME). Hablo de las redes sociales y la manera en que han alterado la dinámica de los eventos. La búsqueda de visibilidad y reconocimiento a través de las fotografías transgreden las buenas maneras y el orden. Las personas compiten por ser notadas, al punto que sienten que interrumpir el orden establecido es una forma de destacarse. Este comportamiento afecta la estructura del evento y el respeto hacia las figuras de autoridad. Aquí les ofrezco algunas pautas para asegurar que en los eventos haya: organización y eficiencia, respeto y cortesía, prevención de conflictos, formalidad y profesionalismo. https://www.amexme.org/blog/la-importancia-de-respetar-el-protocolo-en-la-era-de-las-redes-sociales
Les comparto el artículo que escribí en el que ofrezco varios casos que permiten constatar el impacto que genera el soft power. La música K-Pop en la diplomacia surcoreana representa un ejemplo de soft power. El fenómeno global del K-Pop ha servido como un vehículo para promover la cultura y los valores de Corea del Sur, mejorando su imagen internacional y fortaleciendo la diplomacia cultural. En el siguiente enlace encontrarás más ejemplos.
Comparto con ustedes el artículo que escribí para el blog de la Asociación Mexicana de Mujeres Empresarias (AMEXME).
Hablo de la manera en que el protocolo influye en nuestra vida diaria y su relevancia, independientemente de la profesión o posición social. Comento el incidente de la bandera española colocada al revés en Marruecos e ilustro las consecuencias de no seguir las normas protocolarias. Si bien puede parecer complejo, el protocolo cumple una función fundamental en la construcción de una imagen positiva y en el fortalecimiento de las relaciones interpersonales. https://www.amexme.org/blog/y-qu-diablos-tiene-que-ver-conmigo-eso-del-protocolo
El estudio “Beauty is Wealth: CEO Appearance and Shareholder Value”, analiza la relación entre la apariencia física de los directores ejecutivos (CEO) y el valor de las empresas para sus accionistas.
Para ello, los investigadores midieron el atractivo facial de 667 CEOs del S&P 500 utilizando un índice basado en la geometría del rostro. Luego, analizaron el rendimiento de las acciones de la empresa en torno a eventos clave del CEO, como su nombramiento o anuncios de adquisiciones.
Los resultados sugieren que los CEOs con un índice de atractivo facial más alto se asocian con mejores rendimientos bursátiles en torno a su nombramiento y con mayores retornos para los compradores en adquisiciones.
Para descartar explicaciones alternativas, los investigadores compararon el rendimiento de las acciones en torno a noticias que incluían imágenes del CEO con noticias sin imágenes. El efecto positivo del atractivo facial en el valor de las acciones solo se observó en las noticias con imágenes del CEO.
Estos hallazgos sugieren que la apariencia del CEO sí importa para el valor de la empresa y podrían explicar la existencia de una «prima de belleza» en la compensación de los CEOs más atractivos.
Los servicios de imagen pública ayudan a crear una imagen profesional y positiva del CEO, lo que puede aumentar la confianza de los inversores, clientes y empleados.
El presidente del Gobierno Español, Pedro Sánchez, mostró una falta de consideración y respeto al Jefe del Estado Español, el Rey Felipe VI, en el acto de inauguración de la línea del tren de alta velocidad que une Madrid con Murcia (19 de diciembre de 2022). Sánchez caminó delante del Rey y no a su lado, además subió antes al tren, lo que desató la polémica por saltarse el protocolo. Pedro Sánchez mostró su falta de respeto a la institución de la monarquía, personificada por el Rey Felipe VI, e hizo patente su desprecio a los códigos políticos y las reglas de cortesía.
Juan de Dios Orozco, experto español en protocolo señala al respecto: “Las tremendas faltas de modales básicos, el desprecio institucional, la ausencia de humildad y la inobservancia de los más básicos principios relacionados con los usos sociales, es la tónica con que se atiende a Don Felipe y a Doña Letizia. Me avergüenza la actitud cateta y soberbia con que algunos de los miembros del Gobierno de España se permiten tratar a los Reyes”. Y agrega: “Donde no hay no se puede pedir”.
¿Qué tiene que ver esto con la imagen? Todo, absolutamente. La idea central de poder político siempre ha estado ligada a la imagen. Tanto las conductas como los símbolos permiten construir un imaginario que incide en la percepción de los gobernados. En este artículo señala el comportamiento del jefe del Gobierno Español, Pedro Sánchez, y las reacciones de los españoles ante su falta de respeto a la institución de la monarquía. (Ver https://iqgvblog.com/2021/02/04/imagen-publica-definicion/)
Todo fortalece o debilita una imagen, así que la imagen pública es mucho más de lo que se cree. Has de saber que las prendas se expresan en el lenguaje más antiguo y universal: el de los signos. Lo que vistes es el resultado de quien eres, de la manera en que te concibes y sientes; por lo tanto, lo que vistes significa y simboliza.
Aquí un ejemplo. Patricia Centeno en su cuenta de Twitter @PolíticayModa opina sobre la vestimenta de Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid durante una visita al laboratorio teatral del Hospital Niño Jesús (21 de diciembre de 2022). Centeno afirma que la ropa que usó Díaz Ayuso no es propia para acudir a un acto con la reina.
Dado que la ropa es un sistema de comunicación no verbal, la opinión de Centeno es consecuencia de lo que comunica la vestimenta de Díaz Ayuso. Centeno decodificó el lenguaje de las prendas y concluyó que son adecuadas para sacar a pasear al perro o bajar la basura.
No es lo mismo vestirse para tomar café con una amiga, que reunirse en un acto oficial con la reina, símbolo de la monarquía española. La vestimenta de Díaz es descifrada como informal, relajada, desarreglada y equivocada.
Si Díaz Ayuso estuviera consciente de que la vestimenta es un lenguaje de signos y símbolos que comunican, seguramente hubiera elegido otras prendas. Antes de decidir que ponerse, se hubiera preguntado: ¿qué mensaje envía mi ropa? ¿Es apropiado para un acto oficial con la reina? ¿Es el adecuado para el cargo que ostento? ¿Qué esperan las audiencias de mi? Cuando comprendemos que la ropa es un lenguaje, dejamos de verla como algo vano o trivial.
Hay una gran variedad de información sobre los colores, las tendencias, los accesorios, los zapatos, el maquillaje, las texturas, los textiles, los desfiles de moda y los diseñadores. Resulta interesante, incluso placentero, observar las imágenes de modelos que muestran las novedades en la industria de la moda; sin embargo, pocos hacen referencia a las prendas como un lenguaje estratégico sustentado en teorías de la comunicación, semiótica, psicología, sociología y antropología.
La manera en que las personas nos perciben va a generar una imagen. Me refiero al recuerdo con el que se queda la gente, resultado de la apariencia. Al vestirnos damos información. Si las prendas comunican y la imagen pública es comunicación en acción, lo que hacemos al vestirnos es comunicar quienes somos.
Si quieres relacionarte de manera diferente con tu belleza y conseguir un cambio de adentro hacia afuera a través del poder de la ropa, envía ahora mismo un mensaje a hola@IQGVBLOG.com
Cada vez más las esposas y sus familias son motivo de comentarios y reflectores. Hemos visto pasar primeras damas que se han desempeñado a la altura de las circunstancias convirtiéndose en un activo para sus esposos y también quienes se han constituido en un lastre.
IQGV ha diseñado un servicio exclusivo dirigido a las esposas de políticos y empresarios para convertirlas en un pilar de éxito a fin de alcanzar sus objetivos personales y apoyar la carrera profesional de sus cónyuges, pues al ser figuras públicas están expuestos a un escrutinio permanente.
A la pregunta: ¿Considera que la esposa de un político o empresario puede influir en el éxito o el fracaso de su carrera? El 27% respondió que totalmente, 33% mucho, 24% regular, 11% poco y 5% nada. La investigación mostró que más del 60% de los encuestados coincide en que las esposas pueden ser un pilar de éxito en las carreras de sus cónyuges.
Se inquirió también: ¿Qué características tienen mayor influencia en la imagen de las mujeres? Los dos atributos mejor calificados fueron la preparación académica y la unidad familiar. En tanto que las respuestas acerca de las características que más perjudican la imagen de una mujer fueron las siguientes: Inculta/poco preparada, autoritarismo, arrogancia, protagonismo, mal vestida, pesimista, prepotente y antipática.
Entre las necesidades detectadas en políticos, empresarios y sus esposas destacan: estatus, seguridad, auto-estima alta, aceptación, confianza, respeto, destacar, éxito, dinero, mejor posición laboral y buena imagen.
En general, existe interés de los hombres en apoyar a sus esposas. Sus argumentos resultan interesantes y empatan con sus necesidades. Expresaron que la buena imagen de una mujer apoya al hombre porque las esposas de los colegas siempre están atentas al comportamiento, el tipo de ropa, las vacaciones, el auto y los modales, y eso lo asocian con la imagen del hombre y la familia. Además, aseguran que ellas les darían más seguridad y serían un aliciente para su superación. Otros indicaron que la buena imagen de la pareja puede atraer a socios e inversionistas. En el caso de los políticos, atraerían más adeptos.
Todos afirmaron estar sensibilizados respecto de la importancia de tener una buena imagen pública, sobre todo por el creciente impacto de las redes sociales. En torno a cuánto estarían dispuestos a invertir para ser bien percibidos, los hombres no pusieron límite a cambio de los beneficios que les reportaría.
Nuestro público son esposas de políticos y empresarios interesadas en ser bien percibidas. Queremos mujeres que transmitan un mensaje distintivo que exalte las cualidades e importancia del papel de la mujer, capaz de alcanzar sus objetivos individuales y apoyar el desarrollo profesional de su esposo.
Hay personas que piensan que la imagen se refiere únicamente a la apariencia física. Si bien la manera en que lucimos forma parte de la imagen y es uno de los pilares de la comunicación no verbal, existen otros elementos que la conforman. He de decirles que la imagen es un resultado, es comunicación y es percepción. Es el resultado de la forma y el fondo; es comunicación porque cada acto envía un mensaje a quien observa; y es percepción porque lo que captamos con los sentidos se va a traducir en una imagen que va a provocar una reacción de aceptación o rechazo, y aquí precisamente radica el poder de la imagen, en la capacidad de despertar asociaciones favorables.
Porque sabemos la importancia y el poder que puede tener una mujer, IQGV ofrece un servicio exclusivo para esposas de políticos y hombres de negocios. Las participantes identificarán los recursos de imagen que podrán usar para provocar un impacto beneficioso. Aprenderán las claves que la gente usa para juzgarnos, lo que deben elegir y lo que deben evitar de acuerdo con su forma de cuerpo, cara y estatura; los códigos del vestir; los colores que armonizan con el tono de su piel, cabello y ojos, así como la definición de su estilo como expresión de su individualidad.
En razón de que la imagen es el resultado de la forma y el fondo, conocer la etiqueta y el protocolo social resulta de gran importancia. El objetivo es proporcionar a las participantes herramientas para que se desarrollen en el camino de saber ser y saber estar, bases del protocolo, reemplazando comportamientos que no cumplen una función positiva por otros más beneficiosos.
Se trata de un programa que incluye, además del tema de la apariencia, otros aspectos. Tales como los signos de identidad a través de las fotografías, la papelería, la página web y las redes sociales. Diagnóstico y evaluación discursiva. La imagen de sus espacios (casa y oficina) desde la lógica de la psicología ambiental. También se tocará la impresión que dejan con su comunicación no verbal, pues las fugas no verbales representan los sentimientos reales que están debajo de la máscara social.
El objetivo de este servicio es proporcionarles herramientas que les ayuden a producir cambios positivos en la percepción de sus grupos de interés; diferenciarse y posicionarse de manera concisa y reconocible, pues la imagen genera actitudes que influyen en las decisiones de las personas. Y de las actitudes de otras personas depende, en muchas ocasiones, el éxito o el fracaso.
Los especialistas de IQGV ayudan a sus clientes a mejorar la percepción que tienen de sí mismos, a reforzar su autoestima y a generar una relación positiva con la belleza para lograr una imagen que refuerce su valor y poder personal.
Te propongo la gestión de tu imagen como una herramienta positiva para conseguir una mejora en tu vida. El programa dará inicio en 2023. Si te interesa o conoces a alguien que pueda servirle, comparte esta información y envía un mensaje a hola@IQGVBLOG.com
Las cosas bonitas propician un estado de ánimo alegre y posibilitan el pensamiento creativo. Cuando abro las cortinas de mi habitación y veo los radiantes colores de las flores me siento contenta. La belleza de las cosas me genera deleite. En general no reparamos en el vínculo que existe entre la belleza y las sensaciones positivas que se producen. Se suele pensar que la belleza es solo subjetiva y que depende del observador. Pretender explicar la objetividad de la belleza como resultado de la mente puede ser un intento inexacto. Propongo dilucidar la objetividad de la belleza como consecuencia de las leyes de la naturaleza.
Las leyes de la naturaleza no son producto de la mente humana, son propiedades de las leyes fundamentales. Al ojo humano, como parte de la naturaleza, le gusta y atrae la simetría. Nuestro cerebro reconoce la simetría instantáneamente, antes que las formas asimétricas. La simetría es la ley esencial de la belleza, lo que la hace objetiva. Se convierte en subjetiva al pasar por el filtro de la razón y la emoción de cada ser humano. La subjetividad de la belleza es resultado de la mente, de la percepción, proceso en el que intervienen factores como la cultura, la capacidad cognitiva, los sentimientos, las emociones, la edad, el género, el condicionamiento, las expectativas y motivaciones del observador, entre otros elementos.
El placer que nos entrega un bello paisaje tiene menos que ver con lo vemos y mucho con lo que sentimos, y ejerce un profundo efecto en nuestra conducta. Un indicador de la belleza del entorno es el color, el cual provoca una experiencia penetrante y momentánea de emoción positiva. Esa emoción es la recompensa que nos regala el cerebro.
La simetría, propiedad de las leyes naturales, existe independientemente de que los individuos sean conscientes de ello. Un estudio de la Universidad de Liverpool (Fetel, 2019) concluyó que las personas asocian inconscientemente las formas simétricas a palabras como placer, paraíso o cielo; y a las asimétricas con desastre, mal o muerte.
La gente considera más atractivos los rostros simétricos y les concede atributos relacionados con mayor salud e inteligencia. Las mujeres con cuerpos simétricos tienden a ser más fértiles y los hombres gozan de una mayor movilidad espermática. Nos gusta la simetría porque es una señal de energía y salud. Esa energía afecta nuestra energía interna y suele arrancarnos una sonrisa de satisfacción.
Hago el antecedente de la belleza para decirles que la gestión de la imagen es un tema complejo, que no solo sirve para lucir atractivo sino también para influir y generar poder. Una imagen atractiva provoca sensaciones de placer, y el cerebro humano está diseñado para buscar el placer y evitar el dolor. La imagen no solo sirve e influye en las actitudes de otras personas hacia nosotros sino también, y cosa más importante, influye en lo que pensamos de nosotros mismos.
Un especialista con posgrado en Imagen Pública busca la simetría con las prendas, el maquillaje, la postura, el color, las texturas, etcétera. Siempre será más fácil ayudar e interactuar con personas que nos gustan. En IQGV ayudamos a la gente a seducir con los sentidos, a mejorar la percepción que tiene de sí misma, a reforzar su autoestima y a generar una relación positiva con la belleza.
IQGV lanzará en 2023 diversos programas para ayudar a las personas a gestionar su imagen pública y convertirla en una experiencia de vida. La apariencia es solo un fragmento de la imagen pública. En una próxima entrada les hablaré de los otros elementos que la conforman, pues la imagen es fondo y forma. Si te interesa o conoces a alguien que pueda servirle, comparte esta información y envíanos un mensaje a hola@iqgvblog.com
Referencia: Citado por Fetell Ingrid, Las formas de la alegría. (2017). Paidós.
Aquí una comparación de lo hoy cuestan algunos artículos de lujo en otros países debido a los cambios de moneda. Una bolsa Burberry cuesta US Dlls. 2790 en Estados Unidos y US Dlls. 2203 en Alemania. Las monedas siempre fluctúan, la subida del dólar está distorsionando el mercado.
En algunos casos el cambio de divisas ha provocado que ciertos artículos de lujo cuesten la mitad en Europa en comparación con China.
¿Qué tiene de particular la colección otoño Chain Reaction Versace 2018?
Suela con el trenzado de las cadenas doradas de Versace, estampado que evoca el gusto por la mitología, cordones inspirados en los escaladores y una inscripción en Braille con la palabra Love. Valor: 795 euros. Si te interesa una conferencia, curso, taller o asesoría, comunícate con los especialistas de IQGV.
Una imagen vale más que mil palabras porque la comunicación no sólo es un lenguaje de palabras, sino fundamentalmente de imágenes.
Las imágenes nos dan más información que las palabras y generan menos duda, por tanto las recordamos mejor.
La parte más vieja del cerebro (conocido como cerebro reptiliano) responde de manera imperante a estímulos visuales, no a palabras.
Desde la lógica de la neurociencia la percepción inicial actúa como un filtro por el que se juzga el resto del mensaje, de tal forma que los primeros instantes son críticos para que nuestro cerebro determine si lo que viene a continuación le va a interesar.
Las imágenes generan actitudes que influyen en el comportamiento de las personas.
Todos los encuentros humanos son un intento de influir en los demás para conseguir que nos escuchen, que confíen en nosotros y que nos acepten. Te invito a unirte a IQGV y hacer de tu imagen un recurso positivo para mejorar tu imagen.
Ahora trabajamos en la organización de una conferencia dirigida a aquellas personas interesadas no sólo en su aspecto físico, sino fundamentalmente en las estrategias relativas al ejercicio del poder y la influencia. Continúa en contacto con nosotros.
Alguna vez te has preguntado quién puede pagar por un postre $US 1 millón 400 mil dólares. Lo que lo hace tan caro es el anillo con un diamante que fue posesión de Sir Ernest Cassel, ex banquero británico nombrado en 1901 comandante de los Caballeros de la Orden Real Victoriana.
Fresas Arnaud. Este postre es único en el mundo y el más caro, $US 1 millón 400 mil dólares (26 millones 478 mil 900 pesos, al tipo de cambio del 25 de agosto de 2018).
¿Por qué pueden venderse productos tan caros? Todo es cuestión de crearles una imagen. En palabras de Simon Anholt, creador del concepto imagen país, la gestión de la imagen es como un árbol de dinero’[1]; los países más pobres reciben asistencia pero nunca la de expertos que les enseñen a aumentar el valor de sus productos con imagen de marca; por tanto dependen de la venta de commodities y suelen enfrentarse a un desplome de sus recursos; entonces si quieren modificar la ecuación deben entender que la gestión de la imagen les ayudará a competir estratégicamente.
El cannoli de diamantes es otro postre por el que la gente paga $US 26 mil dólares.
Cannoli de diamantes. Puedes consumirlo en el restaurante siciliano Jasper´s.
En la creación de una imagen se debe tomar en cuenta que, además de vender un producto, lo que se compra son sensaciones y experiencias que se traducen en percepciones. Consumir los postres más caros del mundo satisfacen la necesitad de ser bien percibido, así como un sentimiento de logro, poder, influencia, estatus, dinero, confianza, pertenencia, afecto y auto – realización.
Frrozen Haute Chocolate, $US 25 mil dólares, con oro comestible y diamantes. Se vende en Nueva York, una leyenda.
Lo realmente interesante es que los empresarios descubran qué aspectos de su propia historia son más atractivos o insólitos para la gente de otras latitudes a fin de influir en sus preferencias. Los países que están en el top ten de la clasificación mundial han dedicado esfuerzos y recursos a la gestión de su imagen.
Stilt Fisherman Indulgence, acompañado de aguamarina de 80 kilates. Lo puedes consumir solamente en The Fortress en Sri Lanka y su valor es de $US 14 mil dólares.
En mi más reciente libro titulado: “La imagen aplicada a las ventas” se documenta la correlación que existe entre la imagen y la rentabilidad de las empresas, así como los beneficios que pueden experimentar mejorándola. Estos son los ejes temáticos del libro:
Helados “Three Twins”, puedes consumirlos por US Dlls. 60,000 en la cima del monte Kilimanjaro.
Ventas desde la lógica de la imagen
Manejo eficiente de la imagen de la empresa
Cómo producir el estilo de tu empresa
La imagen del ambiente físico de tu negocio en la decisión de compra
Recursos olfativos para generar ventas
Recursos visuales para generar ventas
Recursos sonoros para generar ventas
La imagen de los empleados como pilar de la comunicación no verbal
Criterios para determinar el uso o no de uniforme en tu empresa
¿Quiere aumentar la cotización de su empresa? Entonces contrate a un CEO guapo, esa es la conclusión de los economistas Joseph T. Halford y Hung-Chia Hsu de la Universidad de Wisconsin publicada en el artículo: “Beauty is Wealth: CEO Appearance and Shareholder Value.”
Cuando las empresas contratan a un CEO atractivo las acciones tienden a subir poco después de que aparecen en TV haciendo anuncios sobre sus empresas. Los investigadores analizaron 1830 ofertas de fusiones y adquisiciones entre 1985 y 2012 y encontraron que los CEO’s más atractivos negocian mejores condiciones para sus empresas; la evidencia sugiere que los directores ejecutivos más atractivos mejoran el valor de las acciones. Adrew Ross Sorkin del New York Times escribió en 2014 que Marissa Mayer (Yahoo) es considerada una de las directoras con un índice de atractivo visual de 8.45 (Angelina Jolie tiene 8.50 y Brad Pitt 8.46); el promedio de belleza de los CEO del sondeo fue de 7.3.
Como ejemplo se señala que el precio de las acciones de Yahoo desde que Mayer se hizo cargo pasó de $16 a $40 dólares. La investigación también reveló que la apariencia de los directivos afecta el desempeño subyacente de una empresa, por lo menos en el corto plazo.
Si bien es cierto que no todos tenemos el promedio de belleza de Angelina Jolie o Brad Pitt, si podemos mejorar nuestra apariencia, y en IQGV podemos ayudarte a no sólo a vestir apropiadamente sino a desarrollar tu marca personal.
Referencia:“Beauty is Wealth: CEO Appearance and Shareholder Value.”
Se dice que corbata tiene un origen militar, aunque en realidad proviene de una historia de amor. Cuando los hombres iban a la guerra las mujeres croatas solían atarles un pañuelo rojo al cuello como señal de fidelidad y amor, con la esperanza de que sus hombres se las devolvieran a su regreso.
El Día Internacional de la Corbata se celebra en Croacia el 18 de octubre, en las ceremonias participan decenas de soldados de infantería y caballería y se pone a la venta una extensa gama de diseños de la prenda.
El uso de la corbata fue incorporado al ejercito francés durante la Guerra de los Treinta Años (1616-1648), luego se le dio un toque más sofisticado y elegante en la corte del rey Luis XIV, convirtiéndola en un símbolo de distinción y estética varonil.
¿Te imaginas ganar un cambio de imagen supremo por un valor de MX$250,000.00 pesos? World Class Plastic Surgery & Aesthetic Medicine en colaboración con IMAGEN QUE GENERA VALOR invitan a participar a hombres y mujeres en el concurso:
Verme bien para sentirme bien
El premio consiste en:
Rejuvenecimiento facial no quirúrgico completo (toxina botulínica, ácido hialurónico, hilos de sustentación, peeling según sea necesario).
Cirugía de contorno corporal (abdominoplastía, lipotransferencia, lipoescultura, mastopexia).
Asesoría de un consultor de imagen profesional.
Corte y tinte, según recomendación del consultor de imagen.
Tarjeta de regalo de tienda departamental para ropa, calzado y accesorios.
Consulta las bases, mecánica y disposiciones legales publicadas en la página de World Class Plastic Surgery & Aesthetic Medicine, o bien en http://www.imagenquegeneravalor.com
IMAGEN QUE GENERA VALOR 